Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der Plattform Creator Kollektiv, die kostenpflichtige CK Pro Mitgliedschaft, CK Signal Run, CK SHIFT, digitale Cosmetics und die zugehörigen Stores sowie für die Nutzung des Online-Marktplatzes CK Services.

Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Creator Kollektiv und registrierten Nutzerinnen und Nutzern beziehungsweise Mitgliedern, soweit Creator Kollektiv selbst Anbieter der jeweiligen Leistung ist.

Für über CK Services angebotene Dienstleistungen gelten ergänzend die Bestimmungen dieser AGB zum Online-Marktplatz. Der Vertrag über die konkrete Dienstleistung kommt grundsätzlich zwischen der buchenden Person und dem jeweils angegebenen Service-Anbieter zustande, sofern vor der Buchung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Betreiber von Creator Kollektiv

Benutzerkonto & Registrierung

Für die Nutzung bestimmter Bereiche von Creator Kollektiv ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich.

Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen relevanter Daten sind vom Mitglied entsprechend zu aktualisieren.

Zugangsdaten dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Das Mitglied ist verpflichtet, seine Zugangsdaten angemessen vor fremdem Zugriff zu schützen.

Ein Benutzerkonto darf grundsätzlich nur von der Person verwendet werden, für die es registriert wurde.

CK Pro Mitgliedschaft

CK Pro ist die kostenpflichtige Mitgliedschaft innerhalb von Creator Kollektiv.

Die Mitgliedschaft ermöglicht – abhängig vom jeweils aktuellen Leistungsumfang – insbesondere den Zugang zu Community-Funktionen, exklusiven Inhalten, Projekten, Creator-Ressourcen, Support-Leistungen sowie weiteren CK-Funktionen und Mitglieder-Vorteilen.

CK Pro richtet sich nicht ausschließlich an professionelle Creator. Die Mitgliedschaft kann auch von Streamern, Gamern, kreativen Personen, Supportern und anderen Community-Mitgliedern genutzt werden.

CK Signal Run & digitale Cosmetics

CK Signal Run ist ein digitales Browsergame von Creator Kollektiv. Im zugehörigen Store können eingeloggte Nutzerinnen und Nutzer digitale Cosmetics und Cosmetic-Pakete erwerben. Diese Inhalte sind rein visuell und gewähren keinen spielerischen Vorteil bei Score, Rankings, Daily-, Season- oder Duell-Systemen.

Gekaufte digitale Inhalte werden dem jeweiligen CK-Benutzerkonto zugeordnet, haben keinen auszahlbaren Geldwert und sind grundsätzlich nicht auf andere Benutzerkonten übertragbar.

Der jeweils gültige Preis, Inhalt und Umfang des Cosmetics oder Pakets werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird der digitale Inhalt dem Benutzerkonto freigeschaltet.

Bei einer vollständigen Rückerstattung kann die mit diesem Kauf verbundene digitale Freischaltung wieder entzogen werden. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

CK SHIFT, Ranked & Cosmetics

CK SHIFT ist ein digitales Browsergame von Creator Kollektiv mit Spiel-, Live-, Ranked-, Statistik-, Achievement-, Progressions- und Ranglistenfunktionen.

Cosmetics für CK SHIFT können – abhängig vom jeweiligen Item – standardmäßig verfügbar sein, durch Spielfortschritt freigeschaltet oder im CK SHIFT Store gekauft werden. Cosmetics sind ausschließlich visuell und gewähren keinen spielerischen Vorteil.

Gekaufte Cosmetics werden dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet, haben keinen auszahlbaren Geldwert und sind grundsätzlich nicht übertragbar. Bei einer vollständigen Rückerstattung wird das betroffene gekaufte Item wieder gesperrt. War es ausgerüstet, kann das System automatisch auf das jeweilige Standard-Cosmetic zurückwechseln.

Manipulationen des Spielablaufs, der Match- oder Ranked-Daten, von Freischaltungen, Käufen, Rankings oder sonstigen Spielständen sowie die missbräuchliche Nutzung technischer Schnittstellen sind unzulässig.

CK Services – Online-Marktplatz

CK Services ist ein von Creator Kollektiv bereitgestellter Online-Marktplatz, auf dem berechtigte Mitglieder eigene Dienstleistungen anbieten und andere Mitglieder diese anfragen, buchen oder bezahlen können.

Creator Kollektiv stellt dabei insbesondere die technische Plattform, Darstellung der Angebote, Kommunikationsfunktionen, Bestell- und Zahlungsabwicklung sowie die technische Bestellverwaltung bereit. Soweit vor der Buchung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, ist Creator Kollektiv nicht selbst Erbringer der über CK Services angebotenen Dienstleistung.

Der Vertrag über die konkrete Dienstleistung kommt grundsätzlich unmittelbar zwischen der buchenden Person und dem im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Service-Anbieter zustande. Der Service-Anbieter ist für Inhalt, Umfang, Qualität, rechtmäßige Erbringung und die von ihm gemachten Angaben verantwortlich.

Service-Anbieter sind verpflichtet, ihren rechtlichen Status und alle für das jeweilige Angebot erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß mitzuteilen. Handelt ein Service-Anbieter nicht als Unternehmer, können verbraucherschützende Rechte aus dem Unionsrecht auf den zwischen Nutzerinnen beziehungsweise Nutzern geschlossenen Servicevertrag nicht anwendbar sein.

Preise, Buchungen & Zahlungen bei CK Services

CK Services unterstützt insbesondere Festpreise, Ab-Preise, Preise auf Anfrage sowie individuell erstellte Angebote. Der für eine konkrete Buchung maßgebliche Gesamtpreis wird vor der verbindlichen Zahlung angezeigt.

Bei über CK Services abgewickelten Zahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe und Stripe Connect. Nach dem derzeitigen Plattformmodell werden 90 % des Servicepreises dem Service-Anbieter zugeordnet und 10 % als Plattformgebühr an Creator Kollektiv. Die Plattformgebühr wird aus dem angezeigten Servicepreis aufgeteilt und nicht zusätzlich aufgeschlagen, sofern im konkreten Buchungsprozess nichts anderes ausgewiesen wird.

Der Service-Anbieter ist – soweit gesetzlich erforderlich – selbst für seine steuerlichen, gewerberechtlichen, rechnungsbezogenen und sonstigen gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit seiner angebotenen Dienstleistung verantwortlich.

Stornierungen, Rückerstattungen, Gewährleistung und allfällige Rücktrittsrechte richten sich nach dem jeweiligen Servicevertrag und den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Preise & Mitgliedschaftsmodelle

Creator Kollektiv kann unterschiedliche kostenlose und kostenpflichtige Mitgliedschaftsmodelle anbieten. Leistungsumfang, Abrechnungsperiode und Preis des jeweils gewählten Modells werden vor Abschluss des Vertrags im Bestell- oder Registrierungsprozess eindeutig angezeigt.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im jeweiligen Registrierungs- oder Bestellprozess angezeigt werden.

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die angezeigten Preise als Endpreise.

Zustandekommen von Verträgen

Die Darstellung einer CK Pro Mitgliedschaft oder eines digitalen Inhalts in einem CK Store stellt die Einladung dar, den entsprechenden Vertrag mit Creator Kollektiv abzuschließen.

Vor Abschluss werden die wesentlichen Informationen zur gewählten Leistung, insbesondere Preis, Leistungsumfang und – soweit einschlägig – Abrechnungszeitraum, angezeigt. Der Vertrag mit Creator Kollektiv kommt zustande, sobald der Bestell- beziehungsweise Registrierungsprozess erfolgreich abgeschlossen und die Leistung bestätigt oder freigeschaltet wurde.

Bei CK Services kommt der Vertrag über die konkrete Dienstleistung grundsätzlich zwischen der buchenden Person und dem im Angebot genannten Service-Anbieter zustande. Bei Festpreis-Services oder individuellen Angeboten erfolgt die verbindliche Buchung grundsätzlich mit Abschluss des dafür vorgesehenen Zahlungsprozesses, sofern im konkreten Angebot nichts anderes vereinbart ist.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Mitgliedschaften, digitale Käufe in CK Signal Run und CK SHIFT sowie bezahlte Buchungen über CK Services kann über den externen Zahlungsdienstleister Stripe erfolgen.

Für CK Services wird zusätzlich Stripe Connect eingesetzt, um Auszahlungen an Service-Anbieter und die Aufteilung der Plattformgebühr technisch abzuwickeln.

Für die Durchführung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Creator Kollektiv erhält grundsätzlich nur diejenigen Zahlungs- und Transaktionsdaten, die für Vertrags-, Bestell-, Besitz-, Refund- oder Plattformverwaltungszwecke erforderlich sind.

Eine Mitgliedschaft, digitale Freischaltung oder Service-Bestellung kann von einer erfolgreichen Zahlung beziehungsweise Zahlungsbestätigung abhängig gemacht werden.

Laufzeit & Abrechnungsperiode

Die Laufzeit richtet sich nach dem bei Vertragsabschluss gewählten Mitgliedschaftsmodell.

Bei der monatlichen Mitgliedschaft beträgt die jeweilige Abrechnungsperiode einen Monat, bei der jährlichen Mitgliedschaft ein Jahr.

Soweit die Mitgliedschaft im Bestellprozess als wiederkehrendes Abonnement angeboten wird, erfolgt die weitere Abrechnung entsprechend dem dort angegebenen Abrechnungszeitraum, solange die Mitgliedschaft nicht wirksam beendet wurde.

Kündigung der Mitgliedschaft

Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft kann zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern im Bestellprozess keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden.

Eine Kündigung kann über eine hierfür bereitgestellte Kontofunktion oder in Textform an office@creator-kollektiv.net erklärt werden.

Bereits bezahlte Zeiträume bleiben bis zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums nutzbar, sofern keine gesetzliche oder vertragliche Regelung etwas anderes vorsieht.

Rücktritt / Widerruf für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, innerhalb der vorgesehenen Rücktrittsfrist vom Vertrag zurückzutreten, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Für digitale Inhalte und Cosmetics in CK Signal Run und CK SHIFT gelten insbesondere die gesetzlichen Regeln über den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung und einen möglichen Verlust des Rücktrittsrechts.

Bei CK Services richtet sich ein allfälliges gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem jeweiligen Servicevertrag und insbesondere danach, ob die buchende Person Verbraucher und der konkrete Service-Anbieter Unternehmer ist.

Einzelheiten werden auf unserer gesonderten Seite Widerruf erläutert. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Verhalten innerhalb der Community

Creator Kollektiv soll einen respektvollen, konstruktiven und sicheren Austausch ermöglichen.

Mitglieder verpflichten sich insbesondere, keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, bedrohenden, belästigenden oder sonst offensichtlich unangemessenen Inhalte zu veröffentlichen.

Ebenfalls untersagt sind insbesondere Spam, Betrugsversuche, Manipulation der Plattform, unberechtigter Zugriff auf Konten oder Systeme sowie die missbräuchliche Nutzung der angebotenen Funktionen.

Ergänzende Community-Regeln können für bestimmte Bereiche oder Funktionen der Plattform gelten.

Inhalte der Mitglieder

Mitglieder können innerhalb der Plattform eigene Inhalte wie Profilinformationen, Beiträge, Kommentare, Bilder oder andere Inhalte veröffentlichen, soweit die jeweiligen Funktionen dies ermöglichen.

Das Mitglied bleibt für die von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich und bestätigt, über die hierfür erforderlichen Rechte zu verfügen.

Durch das Veröffentlichen von Inhalten erhält Creator Kollektiv die für den technischen Betrieb, die Darstellung und Bereitstellung innerhalb der Plattform erforderlichen Nutzungsrechte.

Eine darüber hinausgehende Nutzung außerhalb des für den Plattformbetrieb erforderlichen Umfangs erfolgt nicht allein aufgrund dieser Bestimmung.

Sperrung & Beendigung von Konten

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB, Community-Regeln oder gesetzliche Bestimmungen kann Creator Kollektiv geeignete Maßnahmen setzen.

Dazu können insbesondere die Entfernung rechtswidriger Inhalte, Einschränkungen einzelner Funktionen oder – bei entsprechend schwerwiegenden Verstößen – die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung eines Benutzerkontos gehören.

Gesetzliche Ansprüche und Rechte der betroffenen Parteien bleiben davon unberührt.

Betrieb & Weiterentwicklung

Creator Kollektiv wird laufend technisch und inhaltlich weiterentwickelt.

Einzelne Funktionen, Inhalte oder Bereiche können angepasst, erweitert oder ersetzt werden, sofern dadurch der wesentliche Charakter der vereinbarten Leistung nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Eine jederzeit vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform kann insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht garantiert werden.

Gesetzliche Gewährleistung

Für kostenpflichtige Leistungen, digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen von Creator Kollektiv gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die für Verbraucher anwendbaren zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).

Bei Dienstleistungen, die über CK Services von einem dritten Service-Anbieter erbracht werden, richten sich Gewährleistungs- und Leistungsansprüche aus diesem Servicevertrag grundsätzlich gegen den jeweiligen Service-Anbieter, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Haftung

Creator Kollektiv haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, besteht keine Haftung für Inhalte, Angaben, Leistungen oder Handlungen anderer Mitglieder oder selbstständiger Service-Anbieter, auf die Creator Kollektiv keinen unmittelbaren Einfluss hat. Für die ordnungsgemäße Erfüllung eines über CK Services unmittelbar zwischen Nutzerinnen beziehungsweise Nutzern geschlossenen Servicevertrags ist grundsätzlich der jeweilige Service-Anbieter verantwortlich.

Ebenso besteht keine Verantwortung für externe Websites, Dienste oder Plattformen, die lediglich über Links oder externe Integrationen erreichbar sind.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere für Personenschäden sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bleiben unberührt.

Änderungen der Leistungen & AGB

Creator Kollektiv kann diese AGB anpassen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund gesetzlicher, technischer oder funktionaler Änderungen der Plattform.

Änderungen, die bestehende Vertragsverhältnisse wesentlich betreffen, werden in angemessener Weise bekannt gegeben.

Zwingende gesetzliche Rechte der Mitglieder bleiben unberührt.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung .

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt, soweit diese gesetzlich anwendbar sind.

Fragen zu diesen AGB

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns jederzeit kontaktieren.